Nutzungsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Lernplattform merke.me (nachfolgend „Plattform") durch Verbraucher.

(2) Anbieter der Plattform ist:

BeConcrete L.L.C-FZ
Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road
Nad Al Sheba, Dubai
Vereinigte Arabische Emirate
Freihandelszone: Meydan Free Zone, Dubai
Lizenznummer: 2541091.01
E-Mail: support@merke.me

§ 2 Verfügbarkeit / Ausschluss der VAE

(1) Die Plattform wird weltweit angeboten, mit Ausnahme von Personen mit Wohnsitz oder gewöhnlichem Aufenthalt in den Vereinigten Arabischen Emiraten (VAE). Ein Vertragsschluss mit solchen Personen kommt nicht zustande; entsprechende Registrierungen und Bestellungen können abgelehnt oder rückabgewickelt werden.

(2) Der Zugang wird anhand des Standorts (Geo-IP) beschränkt. Mit der Registrierung bestätigt der Nutzer, dass er seinen Wohnsitz und gewöhnlichen Aufenthalt außerhalb der VAE hat.

(3) Das Umgehen dieser geografischen Sperre - etwa durch Nutzung eines VPN, Proxys oder anonymisierenden Dienstes oder durch unrichtige Angaben - ist untersagt und stellt einen erheblichen Vertragsverstoß dar, der zur Sperrung oder Kündigung des Kontos berechtigt.

(4) Der Nutzer ist selbst dafür verantwortlich, dass die Nutzung der Plattform nach dem an seinem Aufenthaltsort geltenden Recht zulässig ist.

§ 3 Leistungsbeschreibung

(1) Die Plattform ist ein Online-Dienst zum Erlernen der deutschen Sprache (Niveaustufen A1–C2) mit Vokabel-, Grammatik- und Kollokations-Training auf Basis eines Spaced-Repetition-Systems, inklusive Beispielsätzen, Audio-Aussprache, Statistiken und ergänzenden Inhalten.

(2) Die Plattform wird als Web-Anwendung bereitgestellt. Ein Anspruch auf bestimmte Einzelfunktionen besteht nicht; der Anbieter entwickelt den Funktionsumfang laufend weiter (§ 9).

(3) Es gibt einen kostenlosen Basiszugang mit eingeschränktem Umfang sowie ein kostenpflichtiges Abonnement („Pro") mit vollem Zugang zu allen Inhalten. Der jeweils aktuelle Umfang ergibt sich aus der Preisseite.

§ 4 Registrierung und Nutzerkonto

(1) Die Nutzung der Lernfunktionen setzt ein Nutzerkonto voraus. Die bei der Registrierung abgefragten Daten sind wahrheitsgemäß anzugeben.

(2) Zugangsdaten sind geheim zu halten. Das Konto ist nicht übertragbar und nur für die persönliche, nicht-gewerbliche Nutzung bestimmt.

(3) Die Registrierung setzt voraus, dass der Nutzer mindestens 16 Jahre alt ist oder die Einwilligung eines Erziehungsberechtigten vorliegt.

§ 5 Kostenloser Zugang

(1) Der kostenlose Basiszugang umfasst eine begrenzte Anzahl von Lerninhalten. Umfang und Ausgestaltung können angepasst werden; bereits begonnene Inhalte bleiben für den Nutzer wiederholbar. Für den kostenlosen Zugang sind keine Zahlungsdaten erforderlich.

(2) Eine kostenlose Testphase für Abonnements wird nicht angeboten. Das Entgelt für den gewählten Abrechnungszeitraum wird mit Abschluss des Abonnements fällig.

§ 6 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Preisseite ausgewiesenen Preise. Diese verstehen sich netto ohne Umsatzsteuer. Die jeweils anfallende Umsatzsteuer (z. B. EU-/UK-VAT) richtet sich nach dem Wohnsitz des Nutzers, wird - soweit gesetzlich vorgeschrieben - vom Zahlungsdienstleister (Stripe) im Bestellprozess ermittelt und dem Preis hinzugerechnet; der zu zahlende Gesamtbetrag wird vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

(2) Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Angebotene Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt.

(3) Das Entgelt wird je nach gewähltem Tarif monatlich oder jährlich im Voraus berechnet. Das Abonnement verlängert sich automatisch um den jeweiligen Abrechnungszeitraum, wenn es nicht gemäß § 7 gekündigt wird.

(4) Preisänderungen werden Bestandskunden mindestens vier Wochen vor Wirksamwerden per E-Mail angekündigt und gelten erst ab dem nächsten Abrechnungszeitraum. Im Fall einer Preiserhöhung kann der Nutzer bis zum Wirksamwerden zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen.

§ 7 Laufzeit und Kündigung

(1) Das Abonnement läuft auf unbestimmte Zeit und kann vom Nutzer jederzeit mit Wirkung zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Bis dahin bleibt der volle Zugang bestehen; eine anteilige Erstattung bereits gezahlter Entgelte erfolgt nicht, gesetzliche Rechte (insbesondere das Widerrufsrecht) bleiben unberührt.

(2) Die Kündigung ist ohne Angabe von Gründen möglich: über die Abonnement-Verwaltung in den Einstellungen (Kundenportal), über die Kündigungsfunktion auf der Website oder per E-Mail an support@merke.me.

(3) Der Anbieter kann das Konto bei erheblichen Verstößen gegen diese Bedingungen (insbesondere § 2, § 10, § 11) nach erfolgloser Abmahnung sperren oder kündigen.

§ 8 Widerrufsrecht

Verbrauchern kann ein gesetzliches Widerrufsrecht zustehen. Es gelten die Informationen in der Widerrufsbelehrung.

§ 9 Verfügbarkeit und Weiterentwicklung

(1) Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform, schuldet jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit. Wartungsarbeiten und Weiterentwicklungen können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

(2) Der Anbieter darf die Plattform ändern und weiterentwickeln, soweit dies für den Nutzer zumutbar ist und der Vertragszweck (Deutschlernen mit einem Spaced-Repetition-System) gewahrt bleibt.

§ 10 Nutzungsrechte

(1) Der Nutzer erhält für die Dauer des Vertrags ein einfaches, nicht übertragbares Recht, die Plattform und ihre Inhalte für persönliche Lernzwecke zu nutzen.

(2) Nicht gestattet sind insbesondere: das systematische Auslesen oder Vervielfältigen von Inhalten (Scraping), die Weitergabe von Zugangsdaten, die öffentliche Wiedergabe der Inhalte sowie jede gewerbliche Weiterverwendung ohne vorherige Zustimmung des Anbieters.

§ 11 Pflichten des Nutzers

Der Nutzer verpflichtet sich, die Plattform nicht missbräuchlich zu nutzen, insbesondere keine Sicherheitsmechanismen zu umgehen, keine automatisierten Zugriffe in unzumutbarem Umfang auszuführen und keine Rechte Dritter zu verletzen.

§ 12 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

(3) Ein bestimmter Lernerfolg wird nicht geschuldet. Die Lerninhalte werden mit Sorgfalt erstellt; für ihre Eignung zu bestimmten Prüfungszwecken wird keine Gewähr übernommen.

§ 13 Änderungen dieser Bedingungen

Der Anbieter kann diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft anpassen, soweit dies aufgrund von Gesetzesänderungen, Rechtsprechung oder der Weiterentwicklung der Plattform erforderlich ist und den Nutzer nicht unangemessen benachteiligt. Änderungen werden mindestens vier Wochen vor Wirksamwerden per E-Mail angekündigt. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb der Ankündigungsfrist, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen; hierauf wird in der Ankündigung gesondert hingewiesen.

§ 14 Anwendbares Recht und Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Vereinigten Arabischen Emirate, wie es in der Freihandelszone Meydan Free Zone, Dubai anwendbar ist, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird - insbesondere behalten Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU die ihnen nach dortigem Recht zustehenden zwingenden Verbraucherrechte.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.